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Comprendre la portée des contenus sur Facebook

Qu’en est-il de la portée des contenus sur Facebook ?

Beaucoup se posent la question de savoir comment un internaute s’engage envers une marque… ou encore au final, est-il vraiment engagé ? Pour comprendre comment fonctionne l’engagement sur une Fan page Facebook, il est primordial de comprendre premièrement les éléments concernant la portée (reach) organique ou payant. Vous décidez de payer à partir du moment où vous souhaitez augmenter la portée de votre post (contenu) et ainsi d’obtenir plus d’impressions. Pour saisir ces paramètres voici un peu le vocabulaire à comprendre qui est celui notifié par Facebook à ce sujet :

Petit lexique de la portée sur Facebook 

La Portée

Facebook : Nombre de personnes à qui votre publicité a été diffusée.

Il faut distinguer ici une petite nuance entre la portée et la vue. La portée est liée à l’impression mais ça ne veut pas dire que l’internaute a forcément vu votre publicité ou votre contenu. Elle a été diffusé dans son fil et on imagine qu’il l’a vu.

La Portée sociale

Facebook : Nombre de personnes auxquelles votre publicité a été diffusée avec des informations sociales. Par exemple, si trois personnes voient deux fois chacune une publicité indiquant qu’un(e) ami(e) aime votre Page, trois portées sociales sont comptabilisées.

Cette information peut être importantes pour croiser les données de visibilité de vos publicités.

La Portée potentielle

Facebook : La portée potentielle correspond au nombre approximatif de personnes que vos publicités peuvent toucher, en fonction de vos critères de ciblage.

Quand vous aurez recours au système de publicité ads Facebook, on vous donnera une portée potentielle comprise entre 2 chiffres. Elle n’est pas exhaustive compte tenu de l’écart considerable entre les 2 chiffres proposés. Retenez le plus petit des 2 pour ne pas être déçu du résultat.

Quelle est la différence entre la portée organique et la portée payée ?

Facebook : La portée organique représente le nombre total de personnes ayant vu vos publications par le biais d’une distribution non payante. La portée payée correspond au nombre total de personnes ayant vu votre publication suite à une publicité.

On distingue ici la nature d’un contenu sponsorisé, donc payant, ou pas, tout simplement.

Quelle est la différence entre les impressions et la portée ?

Facebook : Les impressions mesurent le nombre de visualisations d’une publication de votre Page, indépendamment du fait que l’utilisateur ait cliqué ou non sur cette publication. Les utilisateurs peuvent visualiser la même publication plusieurs fois. Par exemple, une personne peut visualiser une mise à jour de la Page pour la première fois dans le fil d’actualité, puis une deuxième fois si l’un de ses amis la partage. La portée mesure le nombre de personnes ayant reçu des impressions d’une publication de la Page. La portée peut être inférieure aux impressions, puisqu’une personne peut visualiser plusieurs impressions.

On compare parfois ce principe aux VU et aux visiteurs. A savoir Visiteur Unique (nombre de personnes différentes ayant vu une publication) et le nombre de visites qui lui comprend l’ensemble des visites que feront chaque visiteur, que ce soit 1 ou 10 fois. Le nombre de visites est donc toujours supérieur (rarement équivalent) au nombre de Visiteurs Uniques

Si la portée organique est en baisse, à quoi bon posséder une Page ?

Facebook : Malgré une baisse de la portée organique, votre Page peut quand même vous aider à vous faire connaître, à établir des relations avec votre public et à disposer d’une présence en ligne gratuite automatiquement optimisée sur le web, les téléphones mobiles et les tablettes.

Une réponse hélas toute faite de la part de Facebook, qui n’aide pas à en savoir davantage sur le phénomène de la baisse de la portée qui est bien réelle.

Avec un petit rappel de ce vocabulaire, vous comprendre plus facilement comment faire la différence entre les différentes portées et les impressions. Grâce à cela vous parviendrez plus facilement à analyser vos pages et à ainsi améliorer votre visibilité. N’ayons pas peur des mots, il est clair qu’améliorer sa visibilité passera par le mode payant de Facebook. Etudiez-bien la question avant de vous lancez.

Si vous souhaitez aller plus loin pour comprendre le classement de votre page et ce qu’il en ressort des j’aime récoltés et de la portée de vos posts, testez cet outil où vous aurez juste à renseigner l’url de votre fan page : Likealyzer